株式会社カワフーズ 様

当社では、生鮮食品や加工食品の卸売業を行っていて、従業員は私を含めて5人と、少数精鋭で運営しています。オフィスでは商品企画の考案や資料の作成、得意先とのスケジュール調整・確認など、パソコンを使用した業務が多いため、会話が少なく話しかけづらい雰囲気でした。普段は個人プレーですが、業務を行っていくうえでは、連携を取っていかなくてはならないシーンが多々あります。一人ひとりの持ち味を出しながら、チームプレイで成長できる企業にしていきたいと考えているので、静かで暗い雰囲気を払拭したい。そのために、まずはちょっとした相談ができる雰囲気をつくりたいと考えていました。
こういった環境を改善するために何かいい案はないかと探していたところ、取引先の事務所や工場が以前からラジオや音楽を取り入れていたことを思い出したんです。雰囲気がとても良く、、当社でもBGMを取り入れてみようと、USENに導入をお願いしました。

導入後は、私が思い描いていた“働く環境”に近づいたと思います。
BGMは、なるべくリラックスできて話しやすい雰囲気にするために、洋楽や邦楽HITランキングにしています。こういった楽曲チャンネルにしたことによって、知っている曲を口ずさんだり、「この曲好きなんだよね」といった、ちょっとした雑談ができるようになりました。雑談をきっかけに自分たちの業務内容の共有から課題や解決策をみんなで話し合えるようになりました。
また、得意先への訪問などもあり、事務所内では一人になることが多くあります。その際は自分の好きなチャンネルに変更できるため、より快適な作業空間が構築できます。好みのBGMを流すことは社員に大きな効果がありました。無音の事務所内で一人で作業していたときよりも、業務効率も上がったんです。正直、導入前まではそこまで効果があるのか、半信半疑な気持ちもあったため、導入後の変化に驚いています。さらに、楽曲が豊富なので、飽きが来ないというところも魅力ですよね。
今まではオフィス内での作業が億劫でしたが、BGMによって快適でリラックスできる空間になっています。

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