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- FAQ
よくいただくお問い合わせの内容を、Q&Aの形式でご覧いただけます。解決しない場合、お手数ですがメールかお電話（フリーダイヤル）でお問い合わせください。
ご導入に関するお問い合わせ
- Q
- 利用開始までどれくらいかかりますか？
- A
- お申込み手続き後、最短5営業日でご利用いただけます。 ただし、施工内容や作業員の稼働状況などによって15営業日程度要する場合があります。
- Q
- 最低利用期間はありますか？
- A
- 最低利用期間は2年間となります。
- Q
- 音響機材を提供いただくことは可能ですか？
- A
- 弊社より購入いただくことが可能です。必要な音響機材に関しては、ご要望に応じて営業担当よりご案内させていただきます。スピーカー、アンプなどの機種選定からお見積り～施工まで全て対応させて頂きます。お客様のオフィス内レイアウトに最適な器材構成を提案させて頂きます。
- Q
- 既存の音響機材を利用することは可能ですか？
- A
- 基本的に可能です。 ただし、機器の仕様によって利用できない場合がありますので、お気軽にご相談ください。
- Q
- 必要なスピーカーの台数を知りたいです。
- A
- レイアウトによって異なりますので、図面を頂いた上で正確な台数を算出させていただきます。
- Q
- 会議室や個室に設置したスピーカーの音量を個別に調整することは可能ですか？
- A
- 可能です。 別途機材が必要となりますので、営業担当にご相談ください。
- Q
- 時間帯によってチャンネルを自動で変更することはできますか？
- A
- チューナー本体で設定可能です。電源の自動ON/OFFも可能です。
- Q
- マスキング効果はありますか？
- A
- マスキングに特化した番組もご用意しておりますので、一定の効果が期待できます。
ご契約内容・商品に関するお問い合わせ
- Q
- 契約内容を確認する方法はありますか？
- A
- USENインフォメーションセンター までお問い合わせください。
- Q
- 移転を予定していますが、どうすれば良いですか？
- A
- 営業担当もしくはUSENインフォメーションセンターまでお問合せください。
お問い合わせ
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お電話によるお問い合わせ
USENインフォメーションセンター
上記番号がご利用いただけない場合は
03-5548-2006へおかけください（有料）
※対応サービス向上のため、
通話を録音させていただいております。
あらかじめご了承ください。
